Allied Universal®, North America’s leading security and facility services company, offers rewarding careers that provide you a sense of purpose. While working in a dynamic, welcoming, and collaborative workplace, you will be part of a team that contributes to a culture that positively impacts the communities and customers we serve. We offer comprehensive benefits for most full-time positions, including medical, dental, and vision coverage, life insurance, a retirement plan, employee assistance programs, company discounts, perks, and more.
Allied Universal® está contratando un Operador del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC). El Operador del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) cuenta con personal las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana. El puesto supervisa todos los sistemas de seguridad, comunicaciones y seguridad contra incendios/vida y es el enlace entre todos los departamentos de seguridad. El Operador del Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) es directamente responsable de la documentación precisa de los eventos rutinarios e inusuales que ocurren en o cerca de las instalaciones y mantiene el control de todos los equipos y llaves en la Sala de Control. Este puesto es responsable de las órdenes de trabajo de tareas en competencia para todas las necesidades de mantenimiento informadas.
VENTAJAS Y BENEFICIOS:
Horarios flexibles a tiempo parcial y a tiempo completo que se ajustan a sus objetivos personales de vida
Programas de capacitación remunerados continuos y oportunidades de crecimiento profesional
Plan 401 K según requisitos de elegibilidad
Descuentos para empleados a través de nuestro programa de beneficios en sus restaurantes favoritos, lugares de entretenimiento y mucho más…
Pago por hora: $11.00
DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES DEL TRABAJO:
Supervise todos los sistemas de seguridad, comunicaciones y seguridad contra incendios/vida dentro de la región designada a través de los sistemas de monitoreo provistos
Supervise de forma proactiva todas las cámaras de vigilancia y los programas de visor remoto de CCTV. Supervisa y responde a todas las alarmas del sistema de seguridad/protección humana
Responder y responder a eventos y situaciones recibidos a través de teléfonos e intercomunicadores regulares y de emergencia; hablar claramente, dar instrucciones y brindar orientación a los empleados y al personal de seguridad durante emergencias
Servir como enlace entre todos los departamentos y el departamento de seguridad.
Manejar (sin demora) las quejas y la información sobre eventos críticos/inusuales para el supervisor de turno, el gerente de cuentas y el director de seguridad
Documentar con precisión los eventos rutinarios e inusuales que ocurren en las instalaciones o cerca de ellas (logrado a través de informes de turnos, registros de transmisión, informes de incidentes, registros de informes de incidentes u otros métodos establecidos)
Mantenga con precisión el control de todos los equipos y llaves en la Sala de Control. Registra con precisión todo el equipo y las llaves firmadas y devueltas por el personal de seguridad, estacionamiento y autobús de enlace
Completar "órdenes de trabajo de tareas" para todas las necesidades de mantenimiento informadas
Informar (sin demora) al supervisor de turno/gerente de cuentas de cualquier equipo o sistema de comunicaciones, alarma, circuito cerrado de televisión u otros sistemas que falten, estén dañados o no funcionen.
Controlar y monitorear los sistemas de comunicación bidireccional
Hacer notificaciones de emergencia según sea necesario de conformidad con las órdenes de publicación del sitio
Hacer recomendaciones de productividad y reducción de costos a la gerencia.
Hacer recomendaciones para encuestas de seguridad física y publicar pedidos.
CALIFICACIONES BÁSICAS:
Debe poseer un diploma de escuela secundaria o equivalente
Debe poseer uno o más de los siguientes:
Servicio en la Especialidad Ocupacional Militar relacionada con la aplicación de la ley, la seguridad (como Policía Militar, Fuerzas Militares de Élite, armas de combate) o cualquier función de apoyo en una Zona de Combate
Graduado de una Academia de Seguridad Pública Certificada (militar o civil) en el campo de aplicación de la ley, correccionales para adultos o bombero
Licenciatura en servicios de protección, negocios o campo relacionado
Un mínimo de 8 o más años de servicio activo en cualquier rama militar
Título de asociado (o 60 créditos) o superior en justicia penal con servicio militar activo actual o anterior
2 años de experiencia laboral en despacho del sector público o centro de operaciones de emergencia
2 años de experiencia comprobable en seguridad de centros de datos
3 años de experiencia verificable en seguridad privada/corporativa
Conocimientos y habilidades requeridas:
Habilidades informáticas avanzadas y competencia; dominio de Microsoft Office y/o aplicaciones de Google
Capacidad para trabajar en un entorno de equipo; trabajo en equipo
Capacidad para realizar múltiples tareas, discernir patrones en detalle
Allied Universal® is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race/ethnicity, age, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, genetic information, disability, protected veteran status or relationship/association with a protected veteran, or any other basis or characteristic protected by law. For more information: www.aus.com
If you have any questions regarding Equal Employment Opportunity, have difficulty using the online system and require an alternate method to apply, or require an accommodation at any time during the recruitment and/or employment process, please contact our local Human Resources department. To find an office near you, please visit: www.aus.com/offices .
Allied Universal® is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race/ethnicity, age, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, genetic information, disability, protected veteran status or relationship/association with a protected veteran, or any other basis or characteristic protected by law. For more information: www.aus.com
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Job ID: 2025-1362629
Location: Puerto Rico-Barceloneta-Barceloneta
Job Category: Security Officer